Polityka Prywatności i Klauzula Informacyjna RODO

Centrum Psychoterapii YourSelf

§1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest firma Psychoterapia Ewa Żupnik, prowadząca gabinety terapeutyczne pod nazwą Centrum Psychoterapii YourSelf (NIP: 6772482309, REGON: 522784322), z siedzibą przy ul. Lubelskiej 4/1, 30-003 Kraków.

Kontakt z Administratorem jest możliwy:

• Adres e-mail: yourself.krakow@gmail.com

• Telefon: +48 880 33 22 35 / +48 510 227 765

• Adres pocztowy: ul. Lubelska 4/1, 30-003 Kraków

§2. Cele, Podstawy Prawne i Zakres Przetwarzania Danych

1. W związku z korzystaniem z Serwisu oraz uczestnictwem w konsultacji/psychoterapii konieczne jest przetwarzanie danych osobowych oraz danych szczególnej kategorii / wrażliwych (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, notatki terapeuty z sesji, fakt rezerwacji wizyty).

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania:

   • Rezerwacja i realizacja usług psychoterapeutycznych: Prowadzenie konsultacji i psychoterapii, umawianie i dokumentacja odbytych wizyt, bieżący kontakt z pacjentem. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania usługi) oraz art. 9 ust. 2 lit. a RODO (wyraźna zgoda na przetwarzanie danych dotyczących zdrowia).

   • Wypełnienie obowiązków prawnych i podatkowych: Wystawianie faktur lub rachunków oraz prowadzenie dokumentacji księgowej. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisami prawa podatkowego.

   • Prawnie uzasadniony interes Administratora: Dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do rezerwacji oraz przeprowadzenia konsultacji lub psychoterapii.

§3. Odbiorcy Danych Osobowych

Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom wspierającym realizację usługi:

• Psychologowi / psychoterapeucie prowadzącemu Pani/Pana konsultację lub psychoterapię.

• Zewnętrznemu biuru rachunkowemu (w zakresie niezbędnym do wystawienia faktury/rachunku).

• Dostawcom usług technologicznych i hostingowych (np. Zenbox sp. z o.o., system rezerwacji Bookly).

• Właściwym organom władzy publicznej na ich żądanie, na podstawie odpowiednich przepisów prawa.

§4. Okres Przechowywania Danych

1. Dane przetwarzane na potrzeby rezerwacji i świadczenia usług psychoterapeutycznych przechowywane są przez okres trwania konsultacji / psychoterapii.

2. Po zakończeniu świadczenia usługi dane mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (5 lat od końca roku podatkowego) oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń cywilnoprawnych (od 6 do 10 lat).

3. Dane zbierane w celach technicznych i statystycznych (cookies) przechowywane są przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

§5. Prawa Pacjenta / Użytkownika

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Pani/Panu następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;

• Prawo do sprostowania (poprawiania) danych;

• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach określonych w RODO;

• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych;

• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem);

• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

§6. Pliki Cookies i Technologie Śledzące

1. Witryna [https://yourself-psychoterapia.pl/](https://yourself-psychoterapia.pl/) używa plików cookies (tzw. ciasteczek) stanowiących dane tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika.

2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

   • Prawidłowego funkcjonowania serwisu i formularza rezerwacji (cookies niezbędne);

   • Dopasowania zawartości strony do preferencji Użytkownika (cookies funkcjonalne);

   • Tworzenia anonimowych statystyk i analiz ruchu za pomocą Google Analytics (cookies wydajnościowe).

3. Użytkownik w każdej chwili może zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub je usunąć. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności serwisu (np. formularz rezerwacji).

Aktualizacja Polityki Prywatności: Październik 2026